Quando ci vuole...
Gentile Assessore Mantovani, oltre a quello che ha visto con i suoi occhi (e grazie, comunque, per essere venuto almeno di persona al di la dello schieramento politico cui Lei appartiene, a toccare con mano la situazione vergognosa del Pronto Soccorso varesino), deve sapere che varcare la soglia del PS a Varese equivale ad iniziare una temuta quanto pericolosissima partita alla roulette russa. Può essere che capiti nelle mani (nel verso senso della parola) del medico scrupoloso, bravo, attento, capace e soprattutto umano; così come può essere che il fato voglia che di te, della tua salute, dei tuoi dolori, delle tue paure, se ne occupi la dottoressina saccente, maleducata, superficiale e incapace. E fin qui, direi, tutto nella norma. Capita ovunque, anche negli Uffici Tecnici presso cui io stessa presto servizio. Dove sta la differenza? Che nel secondo caso, ad andar proprio male, ci si arrabbia, non si porta a casa un progetto, non si viene accontentati. Nel primo, di caso, si parla della nostra salute la cosa più importante che abbiamo e che, per quanto ci è possibile, cerchiamo di difendere e tutelare più che si può. Perchè senza la salute... Come dicevano i nostri genitori... Può capitare, addirittura, caro Assessore Mantovani, che in una fredda e grigia domenica di novembre ci si accorga immediatamente che la propria Mamma abbia qualcosa di preoccupante, di serio e, una volta chiamata l'ambulanza, si tiri un sospiro di sollievo sapendola comunque ricoverata in un luogo preposto alle prime cure urgenti (appunto, Pronto Soccorso); Le assicuro che fino a quando avrò vita, non scorderò mai gli occhi pieni di dolore e di paura della mia adorata Mamma, abbandonata su un lettino tra le famose "tende verdi" per sei lunghissime ore, visitata (e trattata) come se fosse la solita anziana con il mal si stomaco che si presenta al Pronto Soccorso facendo perdere tempo prezioso alla Dottoressina superficiale e presuntuosa. L'incompetenza di un tecnico comunale, ti fa perdere le ore di sonno o qualche cm di fegato rosicchiato. L'incompetenza di un medico, ti fa perdere la vita. Ho visto uscire mia mamma di casa sulle proprie gambe (sa, la Rosi era una Donna d'altri tempi e se fosse stata in grado di farlo, non avrebbe mai voluto muoversi senza camminare da sola) e ritornare, esattamente il giorno dopo, in una cassa di legno. Queste cose succedono, al Pronto Soccorso di Varese. Ovviamente, se la fortuna ti gira le spalle, quando è il tuo turno.
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